Information produit
Méthode
Politique de retour
Si vous souhaitez acheter un ou plusieurs produits chez nous, nous serons heureux de vous conseiller sur votre achat.
Tous nos produits sont fabriqués sur commande et ont donc un délai de production et de livraison compris normalement entre 5 et 7 semaines.
Nos armoires sont fabriquées avec une grande attention portée à la qualité et aux détails aux Pays-Bas, dans le Gelderse Achterhoek, où le savoir-faire est d'une importance primordiale.
Les hommes et les femmes qui travaillent sur notre collection font de leur mieux depuis 20 ans pour créer la plus belle armoire des Pays-Bas et en sont extrêmement fiers. La production implique également beaucoup de travail manuel.
Si vous avez des doutes avant de passer une commande dans la boutique en ligne ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail, téléphone ou WhatsApp.
Si vous avez des questions sur les options (de prix) pour les projets, les couleurs spéciales souhaitées, les tailles ou les ajustements, nous serons heureux de vous aider.
Nous trouvons important un contact personnel et des conseils pour un achat aussi important.
Si vous commandez une ou plusieurs armoires chez nous, elles seront dans la plupart des cas livrées emballées à plat, emballées dans des cartons sur palette ou, aux Pays-Bas, parfois entièrement assemblées par le transporteur de meubles avec lequel nous travaillons depuis des années.
Politique de retour :
Si vous constatez des dommages sur l'emballage lors de la livraison, prenez-le en photo au plus vite et contactez-nous.
1. Les produits doivent être retournés en bon état et dans leur emballage d'origine dans les 14 jours suivant leur réception. Dès que nous aurons reçu votre commande à l'état neuf, vous recevrez un remboursement sous 10 jours ouvrés, à l'exception des frais de transport pour l'envoi de retour.
2. Si vous constatez des dommages sur l'emballage lors de la livraison, vous pouvez refuser le colis. Prenez toujours des photos de l'emballage endommagé, consultez le chauffeur et appelez-nous ou WhatsApp : +31 (0) 6 23785623.
3. Les produits et emballages doivent être retournés dans le même état qu’à leur réception. Par conséquent, vous devez prendre des photos de l'emballage à la réception s'il est endommagé.
4.Les commandes personnalisées avec des couleurs ou des tailles spéciales ne peuvent être retournées que si elles sont livrées endommagées.
Projets spéciaux : hôtels, garderies, écoles et espaces de pratique.
Au fil des années, nos armoires ont été de plus en plus utilisées dans les écoles, les cabinets médicaux, les hôpitaux, les crèches, mais aussi dans les intérieurs d'hôtels, on rencontre de plus en plus une "rue d'Amsterdam" dans le hall, la salle de réception ou d'autres espaces.
Architectes d'intérieur, stylistes d'intérieur ou concepteurs de projets ; veuillez nous contacter pour connaître les possibilités.