I nostri prodotti sono realizzati, controllati e confezionati con la massima cura. Tuttavia, potrebbero verificarsi danni durante il trasporto o la consegna. Ti preghiamo quindi di assicurarti che l'imballo in cui riceverai il prodotto sia ormai completamente integro.
Se ricevi un nostro prodotto e noti danni alla scatola o all'imballaggio al momento della consegna, segnalalo immediatamente all'autista della compagnia di trasporti che consegna la spedizione. Tu o l'autista lo registrerete nel documento di consegna per il quale firmerete.
Potrai quindi scegliere di rifiutare il prodotto e di farlo riprendere dal corriere. È importante scattare immediatamente una foto della scatola/imballaggio danneggiato e inviarcela.
Se scegli di aprire la scatola, assicurati di scattare in anticipo una foto dell'imballaggio danneggiato e di registrarlo nel modulo di consegna dell'autista.
Quando monti i mobili, tieni presente che potrebbero verificarsi graffi sul materiale se non lo proteggi. Si consiglia di effettuare l'installazione in 2 persone poiché i pannelli sono pesanti.
Durante il montaggio/montaggio del mobile è necessario farlo su una superficie protetta, ad esempio posizionando un tappeto o un cartone sotto la superficie di montaggio.
Se, nonostante le misure di cui sopra, c'è qualcosa che non va nel prodotto consegnato, contattaci per trovare una soluzione.
I prodotti ordinati in un colore speciale desiderato/colore personalizzato non possono essere restituiti.
